その対処法として、「ワードプレスのセキュリティ設定」を変更するということになったのですが、その変更はワードプレスの推奨している項目を外すという行為だったので、パソコンやスマホからの作業ができるようになった後、どのような対応をしたらいいのかわからず、エックスサーバーのヘルプに問い合わせました。
今回は、その時のことを書き留めていこうと思います。
「スマホアップロード不可」「パソコンログイン不可」の対処法はセキュリティ設定の変更
はるがスマホでの作業を取り入れてから、かなり作業効率が上がった理由は隙間時間で記事構成などを書き留めたり、写真のアップが早いからということだったのですが。
この気軽さゆえに何度もアプリを開いていたら、まさかの「アップロードできない」「パソコンログイン拒否」ということが起きてしまいました。
その対処法としては、エックスサーバーのセキュリティ設定から「ログイン試行回数制限設定」という項目を「オフ」にすることでした。
これをするだけで、スマホに出ていた「アップロードできません」という文字は消えてサクサクとアップロードできるようになり、パソコンも無事にログインできるようになりました。
でも、ワードプレスのセキュリティ設定のマニュアルには、
初期状態では「ON(有効)」状態であり、特別な事情がない限りは、そのまま運用されることを強くお薦めいたします。
【※ワードプレスヘルプより引用】
となっていて、設定画面にも「オン(推奨)」ってなっているんですよね。
でも、ここをオフにしないとスマホ作業もできないし、パソコンもログインできないしってことでひとまずマニュアル通りに「オフ」にしてはみたけど、今度は「これっていつのタイミングでオンに戻すの？」という疑問が…。
オフにしたままでも大丈夫なのかな？
いつオンに戻したらいいの？
ワードプレスセキュリティ設定「オフ」は24時間後に戻すのがベスト！
作業をするためにセキュリティ設定をオフにするということは、ブログを安全に運営する中でちょっと怖いと思っていたので、「このオフ状況をいつまでしておいたらいいのか？」「そのままにしておいたら勝手にオンに戻るのか？」といった疑問がわいてきたので、その辺りをエックスサーバーのヘルプに問い合わせてみました。
その解答がこちら！
↓ ↓ ↓ ↓
おそらく「ログイン試行回数制限設定」を[OFF]にされた状況と
存じますが、制限は「24時間」継続する仕様でございます。
そのため、24時間が経過後に[ON]へ戻していただくことで
今まで通りご利用いただくことは可能でございます。
※設定の[ON/OFF]は任意であり、
事前に当サポートへご相談いただくといった必要もございません。
【※エックスサーバーからの解答引用】
オフにしたものは
24時間後にオンに戻したらいいんだね！
対応がわからなくてもしも「オン」のままにしていたらどうなっていたの？
と、ここで「もしも、今回の対処法を知らなくてオンのままになっていたらどうなっていたのかな？」という疑問が沸き…。
その辺も一緒に質問してみました。
その時の解答がこちら！
↓ ↓ ↓ ↓
「ログイン試行回数制限」につきましては、
制限された状態で[ON]のまま放置していただきました場合も、
24時間が経過いたしますと、自動的に制限が解除される仕様でございます。
あくまでも、すぐにログインされたい場合に制限を[OFF]としていただき、
ご対応いただければと存じます。【※エックスサーバーからの解答引用】
アクセス回数の制限は24時間継続する仕様になっているので、もしアップロードできなくなっても24時間待てばアクセスできるようになるとのこと。
なので、「アップロードできません」とスマホに出ても、その後のパソコンログインができなくなったとしても、24時間経過すれば普通にアップロードやログインができるってことです。
そもそもこの「アクセス回数制限設定」自体が、短時間にログインの失敗をしたときのアクセス制限をする機能で、ヘルプ画面にも「※アクセス制限は、制限されてから24時間後に解除されます」とありました。
さらに、「特別な事情がない限りは、そのまま運用されることを強くお薦めいたします」ともあり、「利用者自身が制限されたなどの理由で一時的に「OFF(無効)」にしたとしても、利用後は再度「ON(有効)」に変更してください」ともあり。
やはり、リモート作業が多いからと言っても常にオフにしておくのは問題があるって印象です。
今回の気付きと反省
今回のことで、もしスマホ作業で「アップロードできません」という文字が出てきたり、その流れでパソコンのログインができなくなってしまったという、どうにも作業ができない状況になったときはワードプレスのセキュリティ設定を一時的に変えるという対処法で解決できるということがわかりました。
これは、写真の投稿時に「(パソコンとの)同期ができません」という文字が出たときも「アップロードできません」というのと同じなので、対処法は同じでした。
「さぁ、隙間時間に画像をあげておくぞ！」と意気込んた時にこの文字が出てくると、ちょっとイラっとしてしまうのですが、こればかりはリモート作業上、仕方ないのかなと思うようにしています。
でも、理由と対処法がわかったのでこれからもしアップロードや同期ができないとなったときはスマホでの作業を諦めて、自宅に帰ってパソコンを開くまでは、他の作業をするようにしようと思います。
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