納品記事の添付画像が開けない!そんな時の対応は?

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添付画像が開けなかったときにしたこと

初めての納品で困ったことがありました。

 

 

それは「外注先から届いた画像が開けなかったこと」です。

 

 

マニュアルでは「タイトルと見出しごとに一枚ずつ画像を付けてもらう」となっていて、

契約したライターさんにおくる「ライティングマニュアル」にもそのやり方が書いてあります。

 

 

本来なら、納品記事の隣に画像データが並んで届くはずなのに、なぜだかマニュアルと違う

「Wordの文章の間に挿入された」状態できてしまいました。

 

 

そんなこと、マニュアルには対処法なんて書いてなかったので、どうしたらいいのかわからず、

一度はマニュアルの製作者さんに問い合わせをしてみたのですが、私の文章が伝わりにくかったのか?

先方が忙しすぎて理解できなかったのか?質問に対する解答がイマイチ的を得ておらず…。

 

 

かと言って、このままでは次の記事納品の際にまた困ってしまうし…。

 

 

で、自分なりに考えてやってみることにしました。

 

 

 

 

外注先からの画像ファイルが開けない

初めての納品記事はとても内容の良いもので「この人すごい!」っと思わせてくれる人でした。

 

 

が、納品記事につける画像の添付の仕方がわからなかったようで、

こちらの希望を伝えるのに何度かやり取りをしたので、そのことをまとめていきますね。

 

 

 

 

Wordの記事文章の中に「zipファイル」のまま貼り付けてあった

まず、最初にあなたは「zipファイル」と言うのを見たことがありますか?

 

「zipファイル」とは、いわゆる「圧縮ソフト」でデータのサイズを小さくしたファイルのことで、大きなデータを小さく圧縮している時にこのファイルになるんです。

 

zipファイルかどうかを見極めるのは簡単で、届いたファイルの絵が右の絵のようなものだったらzipファイルです。

 

 

 

画像が圧縮されてきたということは、送られてきた方がそれを見るためには「解凍ソフト」というもので開く必要があるのですが、この「Zipファイル」は専用の有料の解凍

ソフトが必要なようで、クリックするたびに有料版を宣伝してくるんですよね~(。-_-。)

 

 

私は本当にパソコンに詳しくないので、パソコンで収入を得ようと考えて初めて電子書籍を購入したときにこの「zipファイル」というものを知りました。そして、かなり難儀しました。と言うか、データを開こうと思ってクリックするたびに「有料版を!」と出てくるので「詐欺にあってしまった(*´Д`)」と思ったくらいです。

 

と、私が初めて電子書籍を買って苦労したときの話は別でするとして…。

 

 

 

と、この過去に私を悩ませた「zipファイル」なのですが、初めての納品記事ではWordで書かれた文章の間に「zipファイル」のままで貼り付けてありました。

 

 

zipファイルで届いただけなら、過去の経験上、私のパソコンに入っている無料の解凍ソフト「+Lhaca」というもので開けることはわかっていたので、ひとまず文章からパソコンのデスクトップに移動してそれで開こうと思ったのですが、どうやってもWordの画面からデスクトップに移動することができず、結果、開けず…。

 

 

そこで、最初は文章だけでライターさんに説明して修正してもらおうと思い、以下のようにメッセージを送りました。

 

 

~前文略

 

 

画像について、文中に「zipファイル」で挿入されているので、開くことができませんでした。お手数をおかけしますが、それぞれの画像をWordの文章と同じように一つずつ添付してみていただけますでしょうか?

 

 

~以下文略~

 

 

これは、私が「FAAP」のマニュアルの画面画像を見て文章化した説明文です。

納品の文章はメッセージのやり取りの下の添付書類の枠に貼り付けてあったので、

同じようにしてもらおうと思ったんです。

 

 

でも、結果としてはダメでした。

 

 

 

Wordの記事文章の間に「画像」が貼り付けてあった

上記のような説明文を付けて、修正を依頼したのですが説明がちゃんと伝わらなかったようで、

結果として、今度はzipファイルではなく、ちゃんと開いた写真がWordの文章の間に貼り付けてありました。

 

 

再納品された記事を見て画像は開いてあるので、「ぴったりな画像を付けてくれたんだな^^」と言うのは

一目でわかったのですが、これまたzipファイル同様に画像の移動ができないため、自分のブログに貼ろうと

思ったときに移動ができず…。

 

 

ライターさんから送ってもらった文章や画像はコピーペーストでブログに貼っていくので、

コピーペーストで移動ができないと、自分のブログに移動することができないんです(;´Д`)

 

 

なので、今度は以下のように依頼の文を送ってみました。

 

 

~前文略~

 

 

やはりサイトに貼り付けようとすると画像が反映されません。

 

なので、フリー素材のサイトから、 デスクトップに一度コピーをしていただいてから、
「見出し1」などと画像の名前を変更していただき、記事を添付していただくのと同じ要領で、
こちらの画面の「参照」からそれぞれの画像を添付してみていただけますか?

 

記事にはどの位置に画像を貼りつけるかの文字を「見出し1画」などと入れていただけると
わかり易くて助かります。

 

イメージとしては、メッセージ文章の下の添付書類の枠の中に
「記事データ・画像データ・画像データ」と並ぶ感じです。

 

例えばで適当な画像を貼り付けてみますね。

 

なかなか文章だけで上手く説明ができなくて申し訳ありません。

 

 

~以下文略~

 

 

 

と、以上のような文章をメッセージに書き込み、それに加えて適当な画像に「見出し画像例」と名前を付けて、こちらからの「参照」の枠からデータの取り込みをして画像の添付をしたイメージとして一緒に送ってみました。

 

 

そうしたところ、マニュアルにあった通りの「文章データ」「画像データ」の並列で届くようになりました!

 

 

言葉だけで伝える、説明すると言うのはとても難しいことです(*´Д`)

でも、いろんなやり方や言い回しをすればきちんと理解をしてもらえるということがわかりました。

 

 

 

最後に…

自分も初めてだと、今回の私のように「どうしたらいいんだろう?」「なんだか言いにくいしな…」ということもあるかもしれません。

 

 

でも、「こうして欲しい!」という形があるなら、ちゃんと伝えるべきだと思います。

何も言わなければ、ライターさんは「ちゃんと届いている」と思っているでしょうし、その時に言わないとライターさんが時間をかけて画像を添付してくれているのに、こちらで改めて画像を探すという両方に無駄な時間が発生してしまいます。

 

 

それに、何回も記事を納品をしてもらってから「実は画像が…」ということは、言いにくい以上にライターさんの不信感にもなりかねません。

 

 

今回は文章だけで説明するのはとても難しいことでしたが、「なんとか伝えたい!」と試行錯誤した結果、ちゃんと伝えることができました(●´ω`●)

 

 

もし、あなたが外注化を始めて「え!?これどしたらいいんだろう?」となることがあったとしても、焦ることなく、「どうやったら相手にわかり易いかな?」と考えて、「伝えること」を諦めないようにしてくださいね^^

 

 

 

 

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