楽天アフィリに問い合わせたいんだけど…

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【2021/9/8】


先日、
楽天アフィリでの商品バナーが
スクリーンショット画像を
ブログに使用できるようになったときに



いまいち理解が足りなかった私は
「申し訳ないんだけど
この辺の解釈ってどうなんですか?」
って問い合わせしたんですけど。



みなさんは
楽天アフィリエイトの事務局に
質問ってしたことありますか?



私が楽天アフィリ用にドメインを取って
実践を始めてから数年たちますが
これまでに楽天アフィリ事務局に
何度か問合せしたことがあります。



でも、そんなに頻回に
問合せするわけではないので



毎回
「アレ?
これってどうやって
問合せするんだったかな?」
ってなってて(;'∀')




で、
いつもサイト内を見渡して
とりあえず「ヘルプ」ってところを
ポチッとクリックするんだけど




そこをクリックして出てくるのって
「よくある質問」ばかりが書いてある
一覧ページなんですよね。




それでも、
その中に自分の疑問に思っていることが
書いてあったらいいんだけど




私の疑問に思うことって
なんかポイントがズレているのか
「よくある質問」に書いてないことが
結構多くって(-_-;)




でも、
楽天アフィリのヘルプ画面って
ネットサイトでよく見る
コメントとメルアドを書き込む
「問合せフォーム」的なものが
全然見あたらないんです。




そうなると、
「自分の疑問ってどうやったら
質問できるんだろう?」
って悩むことになるんだけど。




で、
そんな時に私がしたのは
どんな方法だったか。




私がとった方法は
「類似した質問から問い合わせる」
言う方法です。



そのやり方がこちら▼▼▼
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
1.楽天アフィリサイトにある
「ヘルプ」の文字をクリック。



2.そこに出てくる「よくある質問」から
似たような質問を探して
そこをクリックして開く。



3.そのページの下にある
「☆問題は解決しましたか?」の項目から
「いいえ、解決していないので問い合わせます」
を選んでクリックする。



4.メルアドなどを入力する
「お問合せフォーム」が出てくるので
そこに疑問・質問を入力して送信。

ーーーーーーーーーーーーーーーーー


この方法で
自分が疑問に思ったことを
質問しています。




最初の時は、
どうやって質問したらいいのか
本当にわからなくて…




ずっと楽天アフィリの画面を
見て「お問合せ」という文字を探して
時間ばかりが過ぎてました(笑)




先日も楽天アフィリに
「○○のことが理解できなくて…
お忙しいところ恐縮ですが
教えていただけますでしょうか。」
って質問したんですが




翌日には
丁寧に返事が返ってきました。




その返事のアドレスに
「ご回答ありがとうございました。
これで安心して利用できます!」
とお礼の返信をしたら




これにもまた
丁寧に返信してくださいました。




楽天アフィリの事務局の方。
とてもマメでいらっしゃる(゚∀゚)




と、
今日は楽天アフィリ事務局への
質問の仕方について書いてみました。




私自身の経験上、
楽天アフィリのことで
「これどうなんだろう?」
ってことがあったら
気軽に質問して大丈夫ですよ(^^)





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