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【2021/9/8】
先日、
楽天アフィリでの商品バナーが
スクリーンショット画像を
ブログに使用できるようになったときに
いまいち理解が足りなかった私は
「申し訳ないんだけど
この辺の解釈ってどうなんですか？」
って問い合わせしたんですけど。
みなさんは
楽天アフィリエイトの事務局に
質問ってしたことありますか？
私が楽天アフィリ用にドメインを取って
実践を始めてから数年たちますが
これまでに楽天アフィリ事務局に
何度か問合せしたことがあります。
でも、そんなに頻回に
問合せするわけではないので
毎回
「アレ？
これってどうやって
問合せするんだったかな？」
ってなってて(;'∀')
で、
いつもサイト内を見渡して
とりあえず「ヘルプ」ってところを
ポチッとクリックするんだけど
そこをクリックして出てくるのって
「よくある質問」ばかりが書いてある
一覧ページなんですよね。
それでも、
その中に自分の疑問に思っていることが
書いてあったらいいんだけど
私の疑問に思うことって
なんかポイントがズレているのか
「よくある質問」に書いてないことが
結構多くって(-_-;)
でも、
楽天アフィリのヘルプ画面って
ネットサイトでよく見る
コメントとメルアドを書き込む
「問合せフォーム」的なものが
全然見あたらないんです。
そうなると、
「自分の疑問ってどうやったら
質問できるんだろう？」
って悩むことになるんだけど。
で、
そんな時に私がしたのは
どんな方法だったか。
私がとった方法は
「類似した質問から問い合わせる」
言う方法です。
そのやり方がこちら▼▼▼
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
1.楽天アフィリサイトにある
「ヘルプ」の文字をクリック。
2.そこに出てくる「よくある質問」から
似たような質問を探して
そこをクリックして開く。
3.そのページの下にある
「☆問題は解決しましたか?」の項目から
「いいえ、解決していないので問い合わせます」
を選んでクリックする。
4.メルアドなどを入力する
「お問合せフォーム」が出てくるので
そこに疑問・質問を入力して送信。
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
この方法で
自分が疑問に思ったことを
質問しています。
最初の時は、
どうやって質問したらいいのか
本当にわからなくて…
ずっと楽天アフィリの画面を
見て「お問合せ」という文字を探して
時間ばかりが過ぎてました(笑)
先日も楽天アフィリに
「○○のことが理解できなくて…
お忙しいところ恐縮ですが
教えていただけますでしょうか。」
って質問したんですが
翌日には
丁寧に返事が返ってきました。
その返事のアドレスに
「ご回答ありがとうございました。
これで安心して利用できます！」
とお礼の返信をしたら
これにもまた
丁寧に返信してくださいました。
楽天アフィリの事務局の方。
とてもマメでいらっしゃる(ﾟ∀ﾟ)
と、
今日は楽天アフィリ事務局への
質問の仕方について書いてみました。
私自身の経験上、
楽天アフィリのことで
「これどうなんだろう？」
ってことがあったら
気軽に質問して大丈夫ですよ(＾＾)
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